導入の判断
導入前の確認事項
稟議、社内の運用、情報システム、法務・個人情報のご確認で聞かれやすいことを、確認表にまとめました。
稟議と予算
- 対象にする業務を1つ決める（決まっていなくても、無料相談で一緒に決められます）
- 最初の2週間と、構築以降の費用は、対象の業務と範囲を伺ってお見積もりします
- 構築に進むかどうかは、業務図と改善候補の一覧を見てから決められます
- 効果は、浮いた時間を毎月記録し、役員向けの1枚で報告できます
社内の運用
- 窓口の方を1名決める
- 聞き取りに答える方（その業務の担当者とベテランの方）に、1人15分ほど時間をもらう
- 聞き取りの案内を社内に配る（リンクと文面はこちらでご用意します）
- 社員の方への聞き取りについて、人事や労働組合への事前のご説明が要るかを確かめる
- 構築に進むときは、試す人を決める
事前のご説明には、業務の情報の集め方とデータの取り扱いをそのままお使いいただけます。
情報システム
- ログイン：メールアドレスに届く確認コード（Cloudflare Access）。SSOは未対応です
- 使う端末：ブラウザだけで使えます。社員の方のパソコンにソフトを入れる必要はありません
- 保存先：Cloudflare D1・R2。保存時も通信時も暗号化。日本国内に限る設定はしていません
- 使うAIと経路：Anthropic Claude（Cloudflare AI Gateway 経由と、聞き取りの基盤 CoeSignal から）、Cloudflare Workers AI。いずれも送った内容をAIの学習に使わない規約です
- Excel：ブックはブラウザの中で読み、保存するのは構造だけ。セルの値とマクロのコードは保存しません
- 操作の記録：画面の表示と変更・削除の操作を記録し、CSVで書き出せます
- ログインのいらない入口：聞き取りの答える画面と、手順書をAIに読ませるURL（どちらも推測できない鍵付き）、他社事例の検索
- 削除：業務図・資料・記録は契約の終了時に削除（復元用の履歴には最大30日残ります）。聞き取りの録音・書き起こしは契約で決めます
詳しくはデータの取り扱いをご覧ください。
法務・個人情報
- 聞き取りの同意：答える方の最初の画面で、取り扱いを示して同意を得ます
- 匿名の扱い：名前・連絡先・部署は聞きません。同じ役割が5人未満なら役割を伏せます。お客さまの画面には、名前を伏せた答えの一文が業務図の根拠として出ます。完全な匿名とはお伝えしていません
- 録音：会話を録音し、書き起こしと分析に使います。保管の期間はご契約で決めます
- 処理を任せる会社：Cloudflare、Anthropic（聞き取りの同意画面には、CoeSignal の別の機能で使う OpenAI も示しています）
- 使い道：聞き取りの答えは業務図をつくるために使い、人事評価には使いません
貴社の確認票について
社内のセキュリティの確認票（チェックシート）がある場合は、無料相談のときにお知らせください。このDocsにない項目は、個別にお答えします。
最終更新：2026-10-07