Business Process Maps

業務図で、AIに任せる仕事を決める。

部署の仕事を業務図にすると、誰が・どの順で・何をしているかが1枚で分かります。そのうえで、どの工程をAIに任せ、どこを人が判断するかを決めます。部署別の業務図の例、聞き取りで業務を洗い出す方法、AIの持ち場の決め方、業務図を古くしない運用を扱います。

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このメディアについて

「業務図ラボ」は、聞き取り・資料・業務の記録の3つからAIが部署の業務図を作るサービス「CompanyMap AI」を提供する株式会社TechWorkerが運営するメディアです。業務図を描くことを目的にせず、図をもとにAIに任せる仕事と人が判断する仕事を決めるための実務の知識をまとめています。

記事は、公的機関・製品の公式資料などの一次情報と、TechWorker自身の業務図をもとに書いています。