機密データの保護

AI DLPとは|生成AIの入力・出力・検索・記録で機密データを止める設計と製品ごとの範囲

AI DLPは、生成AIへの入力、AIの出力、AIが検索で読む社内文書、記録の4か所で機密データを見つけて止める仕組みです。Microsoft Purview・Google Workspace・Cloudflareで止められる範囲を、公式資料で比べます(2026年11月16日確認)。

古野光太朗古野光太朗·2026.09.11·最終更新 2026.11.16

主な対象読者情シス・AI導入担当

AI DLPは、生成AIに渡る情報と、生成AIが返す情報から、機密データを見つけて止める仕組みです。止める場所は、入力、出力、AIが検索で読む社内文書、記録の4か所です。どこまで止められるかは製品で違い、たとえばMicrosoft 365 CopilotのDLPは、依頼に添付したファイルの中身を調べません。Microsoft・Google・Cloudflareの公式資料を2026年11月16日に確かめ、止められる範囲と設計の順番をまとめます。

Cloudflare AI Security for AppsがLLMへの入力文内の個人情報を検知し、WAF規則で緩和する流れ
Cloudflare公式:個人情報漏えいの検知・緩和この図は入力側の個人情報の検知です。記事では出力、検索、記録まで範囲を広げて読み解きます。 画像をクリックすると原図を開きます。原典ページ/利用条件(確認日:2026年10月6日)

AI DLPとは何ですか?

生成AIの入力と出力の中から、個人情報や秘密の鍵などの機密データを見つけ、止める・伏せる・記録するのがAI DLPです。

上のCloudflareの図は、依頼の中の個人を特定できる情報(PII)を見つけ、WAF(Webアプリの防御)の規則で止める流れを示します。入力の時点で止めれば、AIの提供会社や後の記録に渡る量を減らせます。

ただし、同じ秘密は入力の外も通ります。AIの出力は入力を言い換えて繰り返すことがあり、AIが検索で読む社内文書には閲覧の権限が違う文書が混ざり、記録には依頼と応答が長く残ります。AI DLPの設計では、この4か所それぞれに規則を置きます。

社内情報を生成AIに貼り付けるのは、DLPで止められますか?

会社が管理するAIの経路なら止められます。ただし、添付したファイルの中身や、会社が管理していないAIへの貼り付けは、この記事で確かめた3つの仕組みの対象外です。

Microsoftの資料は、依頼に直接アップロードしたファイルの中身はDLPで調べられず、調べるのは入力した文だけだとしています。添付ファイルを使わせる部署では、何を添付してよいかを社内の決まりで先に伝えます。

Copilot・Gemini・Cloudflareで、止められる範囲はどう違いますか?

MicrosoftとGoogleは「AIが読む社内の資料」を止めるのが中心で、Cloudflareは「自社アプリの依頼と応答の文」を止めるのが中心です。

項目Microsoft Purview DLP(Copilot・Cowork)Google WorkspaceのGemini向けDLPCloudflare AI GatewayのDLP
守る相手Microsoft 365 Copilot、Copilot Chat、CoworkGeminiアプリ、WorkspaceのGemini、Workspace Studioなどゲートウェイを通す自社のAIアプリ
入力した文機密情報を含む依頼を止める(プレビュー)。社外のWeb検索を使わせない調べる調べる
AIが読む社内の資料機密ラベルの付いたファイルとメール(2025年1月1日以降に送られたもの)を使わせない。予定表の招待は対象外ドライブを使わせない。ChatとGmailはベータ対象外(自社で権限を設計する)
AIの出力この記事で確かめた範囲には記載なしこの記事で確かめた範囲には記載なし調べる(逐次配信は全体を受け取ってから調べる)
添付ファイル中身を調べない記載なし画像や添付(base64)と外部のURLは調べない
処理使わせない・止める。試しに動かすシミュレーションもある使わせない(Block data access)か、記録だけ(Audit only)記録を付けて通す(Flag)か、止める(Block)
効くまでの時間最大4時間最大24時間キャッシュから返す応答は調べ直さない
使える条件Purviewのポリシーで、場所に「Microsoft Copilot, Copilot Chat, and Copilot Cowork」を選ぶFrontline・Enterprise Standard/Plus、Education、Enterprise Essentials PlusAI Gatewayを通す構成

出典:Microsoft Learn「Microsoft Purview DLP for Microsoft 365 Copilot and Cowork」(2026年11月9日更新)、Google Workspace 管理者ヘルプ「About DLP for Gemini」(2026年11月12日更新)、Cloudflare「AI Gateway: Data Loss Prevention」(2026年10月12日更新)。いずれも2026年11月16日に確認。

Googleのヘルプは、Gemini EnterpriseやChromeのGeminiは、このドライブの制限の対象外だと書いています。同じ会社の中でも、使うAIの製品が違えば、効くDLPの規則も違います。Copilot Coworkで止められることと止められないことは、Copilot Coworkとはで詳しく扱っています。

情報の種類ごとに、止めるか記録だけにするかをどう決めますか?

パスワードやAPIキーは止め、電話番号やメールアドレスは業務で要るなら伏せ字にし、社内用語や案件コードはまず記録だけで様子を見ます。

情報の種類最初の処理理由
パスワード、APIキー、アクセストークン止める一度漏れると取り消しの手間が大きい
電話番号、メールアドレス業務で要るなら伏せ字にする顧客対応では必要な場面がある
機密ラベルの付いた文書AIに使わせないMicrosoftとGoogleの機能で止められる
社内用語、案件コード記録だけにして様子を見る誤検知が多く、いきなり止めると業務が止まる

この表はTechWorkerの製品をまたいだ設計の提案です。伏せ字や置き換えは、この記事で確かめた3つの製品の標準の処理には含まれていないため、アプリ側で作ります。記録だけで様子を見る段階には、Microsoftのシミュレーション、Googleの「Audit only」、Cloudflareの「Flag」が使えます。

規則に当たった結果には、検知した分類、処理、対象のシステム、例外の承認者を残します。原文そのものを監査の記録に写さない設計にします。

AIが検索で読む社内文書は、どう守りますか?

AIは利用者が開ける文書を読むため、まず文書の閲覧権限を直し、そのうえで機密ラベルの文書をAIに使わせない設定を足します。

入力を許可しても、別の部署の文書をAIが検索して答えに使ってよいとは限りません。Microsoftの資料では、Copilot Coworkは利用者が開けるファイルとメールを使います。導入前の権限の見直しは、SharePointの権限の棚卸しで手順を説明しています。

自社で作るAIアプリ(RAG)では、検索で取り出す文書の閲覧権限をアプリ側で確かめます。Cloudflare AI GatewayのDLPは依頼と応答の文を調べる仕組みで、検索の権限は管理しません。

記録を残すとき、何に気をつけますか?

依頼の全文を保存すると、DLPで止めた秘密を別の場所に残すことになります。本文が要らなければ、検知した分類、ハッシュ値、依頼のIDだけで追います。

保存が必要な場合は、暗号化、閲覧権限、保存期間、削除の手順を先に決めます。障害の対応者が中身を見られる条件も記録します。Cloudflareでは、Flagで通した応答にも検知の結果が記録に残ります。

応答の側で逐次配信(SSE)を調べると、応答全体を受け取ってから判定するため、最初の文字が出るまでの待ち時間が増えます。待ち時間が問題になる経路では、依頼だけを調べる設定にするか、調べる経路と調べない経路でゲートウェイを分けます。

導入は、どんな順番で進めればよいですか?

使っているAIと経路を一覧にし、止める情報を決め、記録だけで試してから止めます。

  1. AIと経路を一覧にする:Copilot、Gemini、自社のAIアプリなど、社員が使うAIと、どのDLPが効くかを書き出します。
  2. 止める情報を決める:上の表の4種類から始め、自社だけの情報(顧客番号など)を足します。
  3. 記録だけで試す:シミュレーションや「Audit only」で動かし、誤検知の件数と、止まると困る業務を確かめます。
  4. 止める:誤検知が許せる範囲になった規則から、止める処理に切り替えます。
  5. 例外の窓口を決める:止められた社員が相談する先と、例外を認める人を決めます。

3から5はTechWorkerの提案です。記録だけで試す期間は、誤検知の件数が落ち着くまでとし、日数は決め打ちしません。

よくある質問

AI DLPとは何ですか?

生成AIに渡る情報と、生成AIが返す情報から、機密データを見つけて止める仕組みです。止める場所は、入力、出力、AIが検索で読む社内文書、記録の4か所です。DLPはデータ損失防止(Data Loss Prevention)の略です。

社員が生成AIに社内情報を貼り付けるのを、DLPで止められますか?

会社が管理するAIの経路なら止められます。Microsoft 365 CopilotのDLPは、機密情報を含む依頼をプレビューで止められます。Cloudflare AI GatewayのDLPは、ゲートウェイを通る依頼を止められます。ただし、Copilotに添付したファイルの中身は調べません。

Google WorkspaceのBusinessプランでも、Gemini向けのDLPは使えますか?

2026年11月16日に確かめた管理者ヘルプの対象は、Frontline Standard・Plus、Enterprise Standard・Plus、Education Fundamentals・Standard・Plus、Enterprise Essentials Plusです。Business Starter・Standard・Plusは対象に書かれていません。

Copilotに添付したファイルも、DLPで調べますか?

調べません。Microsoftの資料には、依頼に直接アップロードしたファイルの中身はDLPで調べられず、調べるのは入力した文だけだと書かれています。添付してよいファイルの決まりは、研修や社内の規程で伝えます。

DLPの設定を変えてから効くまで、どれくらいかかりますか?

Microsoft 365 CopilotとCoworkでは最大4時間、Google WorkspaceのGemini向けDLPでは最大24時間かかります。Cloudflare AI Gatewayでは、キャッシュから返す応答はDLPで調べ直さないため、すぐ効かせたいときはキャッシュを使わない設定で送ります。

次の一歩は何から始めればよいですか?

社員が使っているAIを一覧にし、それぞれでどのDLPが効くかを上の比較表で確かめます。

生成AIの法人契約で、管理の機能と料金を比べたい方は、下の枠から主要4社の比較表を受け取れます。

出典と確認範囲

確認日:2026年11月16日。製品の機能と条件は各社の公式資料、情報の種類ごとの処理と導入の順番はTechWorkerの提案です。プレビューやベータの機能は、自社のテナントに届いているかを管理者が確かめてください。

古野光太朗
古野光太朗 / 株式会社TechWorker 代表取締役 CEO兼CTO

上場企業を含む45社・2,500名の生成AI導入・研修支援で得た実務知をもとに、導入・運用・顧客理解を扱っています。この実績はTechWorkerの生成AI支援実績であり、個別製品の導入実績を示すものではありません。

生成AIのデータ流出境界を点検する

入力、検索、回答、記録を棚卸しし、block・警告・マスキング・承認を分けて設計します。

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