生成AIの実践

引き継ぎメモを、生成AIと一緒に読み解く。

最初の試行は、入力を許可されたメモ一つです。AIに整理させ、後継者と資料を知る人が原文へ戻って確かめます。

株式会社TechWorker··最終更新 2026.10.06·読了 約4分

主な対象読者経営者・経営幹部

AI利用者にも確認責任がある

入力するデータと出力の精度・リスクを確認し、機密情報の不適切入力を避けます。

AI事業者ガイドライン第1.2版のAI利用者向け事項。出力の精度とリスクを確認し、個人情報や機密情報を不適切に入力しないよう求めている。
一次資料 総務省・経済産業省「AI事業者ガイドライン 第1.2版」PDF 41ページ・冊子40ページ(2026年3月31日、2026年10月6日確認)。下半分のU-2、U-4、U-5を読みます。出力の精度・リスクの確認と、個人情報・機密情報の不適切入力を避ける責任をAI利用者に示しています。該当ページを無改変で引用しています。 原典の資料を読む。画像をクリックすると拡大できます。

ガイドラインは、個別の承継メモが正確に整理されると保証するものではありません。記事では、AI利用者が確認するという原則を、資料番号、原文照合、未確認点の記録へ落とします。

後継者の問いを一つ選ぶ

資料を全部入れる前に、「納期変更の相談で最初に何を見るか」のような問いを一つ決めます。

問いを一つ選び、資料に番号を付け、AIが下書きを作り、人が原文と照合する試行の順。
TechWorker作成の試行手順です。特定サービスの精度を検証した結果ではありません。

問いに必要なメモだけを選び、誰が閲覧できるか、利用するサービスへ入力できるかを確認します。判断できない資料は使わず、架空メモで同じ手順を試します。

原文へ戻れる番号を付ける

資料名、確認日、段落番号を付け、AIの各記述から原文を開けるようにします。

  • 入力資料に明記された内容だけを使う。
  • 根拠となる資料名と段落番号を添える。
  • 書かれていない情報は「記載なし」とする。
  • 資料同士の違いは解消せず、確認事項として残す。

抜けた条件と矛盾を確認する

読みやすい要約ほど、例外、時点、対象者が落ちていないかを原文で見ます。

原文に根拠がなければ記載なしへ戻し、資料に矛盾があれば担当者へ確認する流れ。
TechWorker作成の照合手順です。回答の正確さを自動で保証しません。

「この顧客だけ」「繁忙期を除く」「現担当者が在籍する間」のような条件が残っているかを確認します。資料にない理由が加わったら削除し、矛盾は資料を知る人へ戻します。試行の負担は、回答を得る時間だけでなく、資料の準備・修正・確認にかかった時間も含めて比べます。

試行用の指示文

以下の資料に明記された内容だけを使い、場面、確認した情報、判断、その理由、例外、未確認点を整理してください。各項目に資料名と段落番号を付けてください。資料にないことは「記載なし」とし、矛盾は解消せず列挙してください。最後に、人が原文と照合すべき箇所を示してください。

出典

資料確認日:2026年10月6日。本文の試行手順と指示文はTechWorkerの実践案です。

株式会社TechWorker / 事業承継AIラボ

公的資料を参照し、経営者の判断と現場の知恵を引き継ぐための対話、生成AIでの資料の読み解き、情報管理の手順を扱います。

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